Política de privacidad - Cyberlocker Switzerland S.A.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido y se convierte en cliente de Cyberlocker Suiza S.A. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, es posible que se le solicite información:

• Nombre personal

• Nombre de la empresa

• Dirección de correo electrónico

• Dirección postal

• Número de teléfono

¿Qué otra información se nos confía?

Como proveedor de servicios de Internet, a Cyberlocker se le confían técnicamente datos sensibles pertenecientes a su empresa. Esto puede incluir, pero no se limita a:

• Contenido y archivos del servidor

• Bases de datos

• Correo electrónico

• Historial de navegación

• Archivos de red de área de almacenamiento (SAN)

• Registros de acceso a redes privadas virtuales (VPN)

• Cualquier otra información almacenada, cargada o recogida automáticamente por nuestros servicios

¿Cómo utilizamos su información?

La información recopilada cuando usted realiza un pedido puede ser utilizada en las operaciones normales de nuestra empresa, incluyendo:

• Ponernos en contacto con usted en relación con problemas técnicos, de red, de facturación o de uso indebido.

• Gestión y asistencia de sus servicios

Los datos confiados relacionados con el servicio (como archivos o registros del servidor) se nunca utilizarse para fines distintos de las investigaciones internas de abusos, y sólo en casos excepcionales cuando sea necesario para hacer cumplir nuestra Política de Uso Aceptable. Dicho uso es estrictamente interno a Cyberlocker Suiza S.A.

¿Cómo protegemos su información?

Empleamos múltiples medidas de seguridad para proteger su información, entre ellas:

• Tecnología SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos

• Cifrado de información sensible antes de su almacenamiento

• Acceso restringido a la base de datos sólo al personal autorizado

• Obligaciones de confidencialidad para todos los empleados con derechos de acceso

Todo el personal autorizado está obligado a mantener una estricta confidencialidad, y cualquier uso indebido de los datos de los clientes es motivo de despido y acciones legales.

Cuando cancele su cuenta, su información personal se conservará durante no más de 30 díastras lo cual se eliminará permanentemente de nuestros sistemas.

¿Divulgamos información a terceros?

Lo hacemos no vender, comerciar o transferir de otro modo información personal identificable a partes privadas externas. Cyberlocker no utiliza proveedores o consultores que requieran acceso a la información del cliente.

• Empleados: Todos los empleados de Cyberlocker Switzerland S.A. (y su empresa matriz) deben firmar acuerdos de no divulgación y confidencialidad, vinculantes durante y después del empleo.

• Vendedores/Proveedores de servicios: Aunque no permitimos a los proveedores el acceso directo a los datos de los clientes, todos ellos están obligados por contrato a firmar acuerdos de confidencialidad que prohíben cualquier revelación de información que pudiera producirse durante la prestación del servicio.

¿Divulgamos información a las autoridades legales?

Cyberlocker Switzerland S.A. no revelará la información de sus clientes a abogados, tribunales o agencias de la ley a menos que sea obligado por una orden judicial. orden judicial oficial dictada por un juez o magistrado del Confederación Suiza.

Cláusula de debate público

Si un cliente participa públicamente en un "Debate Público" - incluyendo reseñas en línea, revisiones de servicios, u otros comentarios públicos sobre los servicios de Cyberlocker - Cyberlocker se reserva el derecho, a su sola discreción, de revelar información relevante a ese debate con el fin de defender su reputación como proveedor de servicios.

Cambios en esta política de privacidad

Si se realizan cambios en esta Política de Privacidad, Cyberlocker publicará las actualizaciones en nuestro sitio web principal y las enlazará desde las páginas de servicio relevantes.